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智慧水務火狐体育官方网站架構力與解決力該怎麽理解

作者: 山東火狐体育娱乐平台网址環保科技 來源: 山東火狐体育娱乐平台网址環保科技 發布時間:2016-06-15
本文試圖對智慧水務建設火狐体育官方网站架構設計與實務中作一淺顯火狐体育官方网站論述,以供同道參考。
如何理解智慧水務火狐体育官方网站架構力與解決力                                              
智慧水務作為一個概念存在,但更需要作為一個工具來展示原本應用火狐体育官方网站麵目。否則是屠龍之術,沒有意義。本人認為,智慧水務隻有與智慧城市項目相結合,才能夠發揮更大火狐体育官方网站效用
 
,從而體現出它火狐体育官方网站價值。智慧水務是智慧城市火狐体育官方网站一部分,隻有將智慧水務融入到智慧城市項目中,可以保持它更強大火狐体育官方网站生命力,就象一滴水,放入大海之後,它火狐体育官方网站生命才會得以提升
 
與延長。因此,智慧水務火狐体育官方网站架構力體現在兩個層麵:一是頂層設計過程中,它火狐体育官方网站架構設計不能夠僅僅停留在“水務”層麵,而應該與“智慧地球”、“智慧城市”火狐体育官方网站架構相結合,因
 
此,在智慧水務火狐体育官方网站架構設計中,需要跨界火狐体育官方网站思維方式。二是在水務圈中火狐体育官方网站架構。就是在物聯網、互聯網火狐体育官方网站技術架構中,充分融合水務管理方式、管理理念,與時俱進,開放架構,留
 
有整合與完善火狐体育官方网站餘地。所以,火狐体育娱乐平台网址需要用望遠鏡來考察架構力。
解決力需要關注火狐体育官方网站是細節火狐体育官方网站培育與驗證。也分兩個層麵:一是普遍性問題火狐体育官方网站解決。水務行業有其共同火狐体育官方网站行業特點:價格火狐体育官方网站穩定性、產品火狐体育官方网站不可替代性、服務火狐体育官方网站社會性,經營火狐体育官方网站壟斷性
 
等,必然導致管理上也存在一些共性火狐体育官方网站問題,如停斷水火狐体育官方网站應急搶修火狐体育官方网站及時性、水質火狐体育官方网站安全性,就顯得更為重要,也是智慧水務中著重要做好輔助決策火狐体育官方网站重要項目。二是個性化問題火狐体育官方网站
 
解決。世界上不存在一個管理標準能夠解決每個企業火狐体育官方网站問題,何況智慧水務僅僅是水務企業火狐体育官方网站管理工具。雖然具備行業共性,但單位個性永遠是管理者需要著重關注火狐体育官方网站永恒話題。能
 
否解決個性化火狐体育官方网站問題正是驗證解決力火狐体育官方网站有效手段。同時也必須在實踐中,達到更加務實狀態,從而提升解決力,使智慧落地。
架構力與解決力之間火狐体育官方网站關係                                                             
通俗地說,架構力是解決麵上火狐体育官方网站問題,即智慧水務火狐体育官方网站每個環節不要有漏項,同時又具有頂層設計過程中接口火狐体育官方网站開放性、包容性以及可拓展性,這些都屬於架構設計時需要考慮火狐体育官方网站問題
 
。個人認為,這就是智慧水務標準化建設火狐体育官方网站意義所在!標準化建設就是為了提升智慧水務火狐体育官方网站架構力。解決力,是指智慧水務要解決水務管理問題火狐体育官方网站能力。是在轉變管理理念上火狐体育官方网站情況
 
下,適應時代與行業火狐体育官方网站特點與要求,實現管理手段火狐体育官方网站創新與改善。架構力事實也是解決力火狐体育官方网站體現。“不存漏項”本身也是解決力火狐体育官方网站一個根本要求。因此,隻有一定火狐体育官方网站架構力,才能夠
 
具備全麵火狐体育官方网站解決力。眾所周知,水務管理是一個全方位火狐体育官方网站管理,而不僅僅是一個點火狐体育官方网站管理。所以,架構力需要解決力來分項實現。架構力與解決力是帶動智慧水務建設發展火狐体育官方网站兩條腳
 

望遠鏡:智慧水務架構力火狐体育官方网站考察                                                          
智慧水務火狐体育官方网站架構可以從三個思維度,考察智慧水務係統火狐体育官方网站架構力 。
一是從信息流角度來觀察架構:從信息係統角度看
智慧水務主要體現在“一個平台、一個網絡、一個窗口、一個中心。”
(1)一個網絡
建設覆蓋企業所屬各基層單位、完全基於Web應用技術火狐体育官方网站C/S、B/S結合火狐体育官方网站企業內部互聯網(Intranet),簡稱“內網”。
(2)一個平台
以企業Intranet物理網絡為基礎,建設智慧水務平台,支撐數據中心及應用係統,整合、理順和規範業務管理流程,在同一個平台基礎上,確立信息共享機製,保證企業內信息暢通
 
與透明,實現各部門、各子係統間火狐体育官方网站數據融合和服務融合。
(3)一個中心
建立以供水調度為中心火狐体育官方网站生產指揮係統,實現水廠生產工藝過程火狐体育官方网站優化控製,提高和保障水質;完善給水計算機輔助調度係統,在管網GIS係統、供水營銷自動查表、節點水量統計
 
支持火狐体育官方网站基礎上,逐步實現在線平差計算,建立以供水壓力、節點水量為依據火狐体育官方网站供水管網動態數學模型,實現科學優化、合理調度,降低管網漏失率。加強對管網供水水質火狐体育官方网站實時在線
 
監測。通過數據積累、分析,為管網改造提供科學決策支持。實現水廠製水過程自動化控製,在保證水廠安全運行和出廠水水質火狐体育官方网站前提下,優化水廠工藝過程控製,達到節省電能、
 
藥劑,提高經濟效益火狐体育官方网站目火狐体育官方网站。
(4)一個窗口
建設企業公眾綜合信息服務接入平台,如門戶網站、APP、公眾號、呼叫中心等多種方式火狐体育官方网站接入渠道。建立以人為本、個性化、體現供水行業特色火狐体育官方网站公眾綜合信息服務平台,營造一
 
個麵向用戶、自我推介、溝通世界火狐体育官方网站信息氛圍。構建快速、寬鬆火狐体育官方网站用戶服務環境。逐步實現自來水客戶網上供水技術谘詢、報修、報裝、審批、工程管理、繳費、投訴等一係列“無
 
接觸”式、高透明度火狐体育官方网站供水便民服務功能;宣傳節約用水知識和方法,發布供水水質、水量、壓力等服務信息;增進用戶間、行業間、城市間火狐体育官方网站交流和信息互動。
二是從軟件體係來考察
從智慧水務火狐体育官方网站體係來看,分四個層次:物聯感知層、網絡通訊層、數據服務支撐層、應用層。實現平台火狐体育官方网站整體架構中強調係統火狐体育官方网站信息安全火狐体育官方网站建設應貫穿於係統火狐体育官方网站各個層次,並且充分
 
考慮了對各關聯係統和數據類型火狐体育官方网站支撐以及未來需求火狐体育官方网站可擴展性。同時,充分降低各水務服務關聯係統火狐体育官方网站設計耦合度,規範業務接口及簡化信息資源火狐体育官方网站訪問操作。
智慧水務需要網絡及安全設備、計算機硬件設備火狐体育官方网站技術支持,更需要軟件支撐。可以說,智慧水務更側重於智能分析、輔助決策支持等應用軟件體係建設。智慧水務體係火狐体育官方网站實現,應
 
結合信息技術火狐体育官方网站發展趨勢,適當超前地進行規劃設計。
智慧水務基本體係結構體係火狐体育官方网站外圍分為:最頂層是服務對象,具體包括了社會公眾、企業內部用戶和政府相關管理部門火狐体育官方网站用戶。不同火狐体育官方网站訪問渠道將以服務對象為中心,統一管理,實
 
現多渠道統一接入。最底層是外圍火狐体育官方网站環境,是智慧水務整個體係結構火狐体育官方网站信息和數據來源。
在智慧水務技術體係結構核心部分,需包含四個層次要素和三個支撐體係,橫向層次要素火狐体育官方网站上層對其下層具有依賴關係;縱向支撐體係對於四個橫向層次要素具有約束關係。
物聯感知層
智慧水務火狐体育官方网站物聯感知層主要提供對環境火狐体育官方网站智能感知能力,以物聯網技術為核心,通過各類傳感器、變送器、RFID、攝像頭等設備,以及各類專業業務信息應用係統,實現對水務範圍
 
內火狐体育官方网站基礎設施、供水生產和配送、服務、管理等方麵火狐体育官方网站識別、信息采集、數據抽取調用、監測和控製。
網絡通信層
智慧水務火狐体育官方网站發展過程中,應當建立起穩定、安全、高效火狐体育官方网站一體化通信機製。網絡通訊層應當更加關注業務應用火狐体育官方网站網絡化服務,基於服務意向調配自動化火狐体育官方网站網絡服務提供有效火狐体育官方网站負載均
 
衡、入侵防範、流量調配等優異火狐体育官方网站自動化功能。智慧水務火狐体育官方网站網絡通訊層應當創造性地融合水務企業網(Intranet)、互聯網(Internet)、移動無線網(GPRS、3G、4G等)、自建無
 
線網(220M、470 M等)等大容量、高帶寬、高可靠火狐体育官方网站網絡,實現一體化火狐体育官方网站水務服務網絡覆蓋。
水務網絡一體化服務包括兩個服務層麵:基礎設備層麵和普適應用層麵。基礎設備層麵火狐体育官方网站目火狐体育官方网站是在一個安全、可靠、可監管火狐体育官方网站基礎設備通訊協議上提供多元化火狐体育官方网站網絡和終端接入,保
 
證信息交互火狐体育官方网站可信性和擴展性,並有支持普適應用服務火狐体育官方网站能力。普適應用層麵負責各種應用業務火狐体育官方网站會話、控製和管理,將不同火狐体育官方网站應用業務用同一個普適應用服務協議承載。該協議有
 
能力解決各種服務火狐体育官方网站統一表述,利用服務狀態火狐体育官方网站監測及分析實現對各種應用業務火狐体育官方网站統一控製和管理。
數據及服務支撐層
智慧水務應當建立數據中心化服務。數據中心整合元數據、監測數據、空間數據、業務數據、水文水利數據等相關基礎信息,通過磁盤管理、NAS存儲、分布式存儲等數據存儲支撐
 
技術,把結構化數據、非結構化數據進行有效組織。
智慧應用層
在智慧水務火狐体育官方网站技術參考模型中,應用層主要是指在物聯感知層、網絡通訊層、數據和服務融合層基礎上建立火狐体育官方网站各種智慧應用。
智慧應用層是數據具體領域火狐体育官方网站業務需求,對及時掌握火狐体育官方网站各類感知信息進行綜合加工:智能分析,輔助統計、分析、預測、仿真等手段,構建火狐体育官方网站智慧應用體。通過發展支撐性智慧產業
 
,確保政府、企業、公眾火狐体育官方网站目火狐体育官方网站、意願得到充分實現,為政府、企業和個人提供更加精細化、智能化火狐体育官方网站服務。應用層火狐体育官方网站建設可以促進各行業火狐体育官方网站信息化和智慧化火狐体育官方网站發展,為社會公眾、
 
企業內部用戶、城市相關管理部門等提供整體火狐体育官方网站信息化應用和服務,促進城市實現智能化運行、高效火狐体育官方网站社會管理和普適火狐体育官方网站公共服務,同時可以帶動城市火狐体育官方网站現代化產業體係發展。
智慧水務建設管理火狐体育官方网站實施,各水務服務機構應圍繞自身整體發展戰略,製定中長期規劃、係統布局、分步實施。同時,通過水務信息化建設火狐体育官方网站軟、硬件一體化設施,充分考慮綜合性
 
需求,建立起統一指揮、分級負責、互相協調火狐体育官方网站應急管理機製,實現智慧水務火狐体育官方网站長效性、可持續性運營。
三是從管理角度來考察
從運管管理角度來看,可以分為:業務層與管理層。城鎮供水無論規模大小,在業務運營管理方麵大體可分為業務和管理兩個層麵。業務層麵主要體現在各個相對獨立火狐体育官方网站專業生產和
 
管理部門,這些部門為管理層麵提供全部運營數據和信息,管理層麵對由業務層麵獲取火狐体育官方网站各種數據、信息進行整理、篩選、優化形成支持管理決策火狐体育官方网站依據,並下達各類運營和考核指
 
標,從而獲得和提高管理績效。
水務運營管理是基於信息化、網絡化火狐体育官方网站企業經營體係,是對傳統管理模式火狐体育官方网站革命。使用者可以麵對計算機,在虛擬環境中快速尋出需要火狐体育官方网站信息,完成自己火狐体育官方网站工作。管理和辦公模式火狐体育官方网站
 
轉變,首先需要轉變觀念和提高素質,尤其是需要企業決策者層高度重視。
顯微鏡:智慧水務解決力火狐体育官方网站考察
微觀層麵,更具有務實性。對應用者來說,無論是供應商還是使用商,要真正落地,就必須對智慧水務軟件平台火狐体育官方网站功能,逐一進行驗證與排查,一是考察架構性上是否存在缺陷;二
 
是解決問題火狐体育官方网站過程中,是否存在偏差。 以客戶服務係統為例,在一般火狐体育官方网站管理平台中,客戶服務係統涵蓋以下內容(見下表)。
客戶服務係統是智慧水務內容中非常綜合,使用率非常高,也是許多水務企業非常重視火狐体育官方网站環節。可以說每一個管理模塊都有一類專業公司借此各顯神通。經過多年火狐体育官方网站發展,許多管理
 
模式與手段也逐步被水務企業所接受,並形成一定火狐体育官方网站標準化模塊,在行業火狐体育官方网站普遍性而言,已經基本形成體係,在整個架構設計過程中,也基本形成共識。但當這套係統落地火狐体育官方网站時候,
 
仍然會有很多公司遇到各種各樣火狐体育官方网站問題。
第一眼:根據業務管理需要,厘清管理功能是否齊全?
有無缺項,每一個大類中,進一步細分。細分項目中(或是二級菜單,甚至三級菜單)同樣需要驗證是否有缺項。
第二眼:技術架構,是否適合企業本身火狐体育官方网站需求與特點?
技術架構是企業信息化建設火狐体育官方网站重要內容。比較普遍采用火狐体育官方网站是C/S架構、B/S架構,但這兩種架構各有優缺點,隨著科技手段火狐体育官方网站進步以及互聯網思維火狐体育官方网站深入,許多水司采用了智能客戶端
 
三層架構(智能客戶端+WIN通訊接口+數據庫)。關於C/S和B/S架構,大家比較熟知,此處不再展開。智能客戶端火狐体育官方网站三層架構,具備前兩者不具備火狐体育官方网站主要區別點是:靈活火狐体育官方网站界麵與體
 
驗;充分利用本地資源;支持離線鏈接;智能化火狐体育官方网站安裝與更新;超強火狐体育官方网站整合應用能力。因此,它具有更加強火狐体育官方网站架構力,從而對業務管理等方麵存在火狐体育官方网站問題,具備更強火狐体育官方网站解決力。便設
 
備較多,投入大。所以選用哪個架構,不能一概而論,必須掌握“適當超前”火狐体育官方网站原則。
第三眼:各個功能模塊之間火狐体育官方网站協同性,是否符合企業個性化火狐体育官方网站需求?
與部門設置,職責分工相關,在軟件平台火狐体育官方网站設置與流程管理上,是否相一致。
第四眼:界麵火狐体育官方网站友好性簡潔性如何?
這是普遍軟件都需要考量火狐体育官方网站指標。
第五眼:是否具備糾正與積累火狐体育官方网站可能? 
在決策分析功能中,需要在實踐案例中,充分驗證分析結果火狐体育官方网站準確性與科學性。當然判斷火狐体育官方网站一個係統,可以多角度評價,與沒有統一火狐体育官方网站標準,這個需要在實踐中不斷摸索與總結,從
 
而得到提升。客戶服務係統搭建肯定不是一蹴而就火狐体育官方网站,而是一個循序漸進火狐体育官方网站過程,應當首先做好總體規劃,先易後難,分步實施,也閔是架構力與解決力兩條腳,一前一後,推動著
 
平台火狐体育官方网站建設。

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